CANCELACIÓN DE ORDEN

CAMBIO DE INFORMACIÓN DEL PEDIDO

Si desea cambiar la información de su pedido dentro de las 48 horas posteriores a la compra, será gratuito;

Los pedidos realizados después de 48 horas no serán modificados ni cambiados.

La dirección de envío se puede cambiar antes del envío y no podemos realizar ningún cambio una vez realizado el envío.

Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente si tiene algún problema.

CANCELACIONES/DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS

Si desea cancelar su pedido dentro de las 48 horas posteriores a la compra, recibirá un reembolso completo sin preguntas. Para cancelaciones, envíenos un correo electrónico a service@dearmotor.com con su número de pedido y procesaremos su solicitud.

Todos los pedidos incluyen una garantía de satisfacción de 30 días. Si el producto llega defectuoso o no está satisfecho con su compra, envíenos un correo electrónico. service@dearmotor.com con su número de pedido, imagen y explique amablemente el problema y procesaremos su solicitud.

Por favor, vuelva a empaquetar los productos y envíenoslos de vuelta en un plazo de 7 días. Si han pasado 30 días desde la compra, lamentablemente ya no se aceptan reembolsos.

Dearmotor no se responsabiliza de la pérdida de artículos devueltos durante el transporte. Recomendamos a los clientes que devuelvan su compra que contraten un seguro y un sistema de seguimiento para garantizar que llegue a destino sin problemas.

Para devoluciones y reemplazos, si la calidad es defectuosa o se le envió el artículo incorrecto, podemos volver a enviar el artículo de forma gratuita; No se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución del producto.

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Dearmotor por correo electrónico. service@dearmotor.com o obtener la dirección de retorno en una condición necesaria.